Wenn du bei uns ein Webhosting-Paket abschließt, kannst du dich für eine längere Laufzeit entscheiden. Beispielsweise 1 oder 3 Jahre. Nach dem Ende dieses Zeitraums wird der Vertrag automatisch monatlich abgerechnet. Dieser ist dann auch monatlich kündbar. Bevor der Vertrag monatlich abgerechnet wird und monatlich gekündigt werden kann, senden wir dir eine separate Erinnerungs-E-Mail. In dieser E-Mail hast du dann auch die Option, einen neuen Vertrag für einen längeren Zeitraum mit Rabatt abzuschließen.
In den folgenden Artikeln haben wir die verschiedenen Möglichkeiten am Ende der Vertragslaufzeit für dich beschrieben:
- Vertragsverlängerung für Webhosting-Pakete
- Webhosting-Paket hoch- oder runterstufen
- Wie kann ich mein Webhosting-Paket löschen?
Achtung: Das Webhosting-Paket und deine Domains gelten als separate Einheiten. Domains werden bei uns automatisch jährlich verlängert. Die Kosten dieser und die des Webhosting-Pakets sind getrennt.
Solltest du nicht weiterkommen, kannst du dich jederzeit per E-Mail an unseren Support wenden: support@cloud86.io. An Werktagen sind wir außerdem von 10:00 bis 16:00 Uhr telefonisch sowie über den Chat in deinem Cloud86-Dashboard erreichbar.