Bei der Registrierung oder dem Transfer bestimmter Domainendungen wird auf Grundlage der ICANN-Richtlinien automatisch eine Transfersperre (Transferlock) durch den Registrar gesetzt. Diese Sicherheitsmaßnahme verhindert, dass eine Domain unerwünscht sofort transferiert werden kann. Ein bekanntes Beispiel hierfür ist die Endung .com.
Möchtest du eine Domain zu einem anderen Anbieter transferieren, muss die Transfersperre zunächst deaktiviert werden. Dies erfolgt immer beim aktuellen Anbieter, bei dem die Domain zu diesem Zeitpunkt registriert ist.
- Domain zu Cloud86 transferieren: In diesem Fall musst du vor dem Transfer bei deinem aktuellen Anbieter die Transfersperre entfernen lassen (und gegebenenfalls den Transfercode anfordern).
- Domain von Cloud86 wegtransferieren: Möchtest du eine Domain von Cloud86 zu einem anderen Anbieter transferieren, findest du unten die Schritte, um die Transfersperre über die MyCloud86-Umgebung zu deaktivieren.
Ist es nicht möglich, die Transfersperre über MyCloud86 zu deaktivieren, obwohl dies für deine Domainendung erforderlich ist? Dann kontaktiere bitte unseren Support für weitere Unterstützung.
Zum Mein Cloud86-Dashboard
Beachte einfach die folgenden Schritte zum Anmelden bei Cloud86.
- Rufe folgende URL auf: my.cloud86.io
- Hier gibst du die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Registrierung genutzt hast.
- Als du deine Bestellung aufgegeben hast, hast du auch ein Passwort für dein Konto festgelegt. Du weißt nicht mehr so recht, welches Passwort du verwendet hast? Kein Problem. Klicke einfach auf den Link Passwort vergessen. In wenigen Sekunden landet ein Link zum Zurücksetzen in deinem Postfach.
Registrar-/Transfer-Sperre ändern
- Klicken in My Cloud86 auf Domänen und anschließend auf Meine Domains.
- Suche in der Übersicht nach dem Domainnamen, für den die Registrar-/Transfer-Sperre abgeändert werden soll, und klicke auf die 3 Punkte hinter der Domain. Wähle anschließend Domain verwalten.
- Es kann einen Moment dauern, bis die Domain-Details geladen sind. Danach kannst du unter „Verwalten“ auf Registrarsperre klicken, um die Sperre zu aktivieren oder zu deaktivieren. Die Verarbeitung dauert ungefähr 10 Minuten.
Ist es nicht möglich, die Transfersperre über MyCloud86 zu deaktivieren, obwohl dies für deine Domainendung erforderlich ist? Dann kontaktiere bitte unseren Support für weitere Unterstützung.
Solltest du nicht weiterkommen, kannst du dich jederzeit per E-Mail an unseren Support wenden: support@cloud86.io. An Werktagen sind wir außerdem von 9:00 bis 16:00 Uhr telefonisch sowie über den Chat in deinem Cloud86-Dashboard erreichbar.