DKIM steht für DomainKeys Identified Mail und grob erklärt sorgt dieser dafür, dass von dir gesendete E-Mails mit einer erheblich geringeren Wahrscheinlichkeit im Spam landen.
Der Eingangsmailserver prüft die eingehende E-Mail auf Basis einer digitalen Signatur auf Echtheit. Der versendende Server (in der Regel unser Mailserver) versendet zusammen mit deiner E-Mail-Adresse einen privaten Schlüssel. Der Eingangsmailserver prüft diesen Schlüssel beispielsweise mit einem DNS-Record, den du für deine Domain einstellen musst.
In dieser Anleitung erklären wir dir, wie du DKIM im Plesk Control Panel für dein E-Mail-Konto einstellen kannst und wie du die richtigen DNS-Records zu deiner Domain über die DNS-Einstellungen hinzufügen kannst.
Zum Plesk Control Panel.
- In Mein Cloud86 (Link) klickst du im linken Menü auf Meine Dienste.
- Klicke auf die 3 Punkte hinter dem jeweiligen Paket und dann auf Details ansehen.
- Klicke unter der Überschrift Webhosting verwalten (Mitte der Seite) auf Webseiten & Domains.
- Du wirst dann automatisch beim Plesk Control Panel angemeldet.
Eine detaillierte Anleitung mit Abbildungen findest du hier: Bei Plesk anmelden
DKIM in Plesk aktivieren
- Klicke im Menü links auf Mail.
- Klicke auf Mail-Einstellungen.
- Klicke auf den Domainnamen, dessen DKIM du aktivieren möchtest (in unserem Beispiel cloud86example.com)
- Klicke im Feld „VDKIM-Spamschutzsystem zum Signieren ausgehender E-Mail-Nachrichten verwenden“ (unten auf der Seite) und klicke dann auf die Schaltfläche Übernehmen. Diese Einstellungen werden erst aktualisiert, wenn du das Fenster aktualisierst.
- Im gleichen Fenster kannst du jetzt auf den Link „Konfiguration des externen DNS “ klicken. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit einer Anleitung dazu, welche DNS-Records du für deine Domain erstellen musst.
- Kopiere den Text zwischen den Anführungszeichen beginnend mit „v=DKIM1…“ (rot umrandet). Diesen Schlüssel fügen wir gleich in den DNS-Record ein. Der Wert davor (cloud86._domainkey.cloud86example.com) ist der Name des Records. Diesen brauchen wir auch (dieser Wert kann anders aussehen. Beispielsweise default._domainkey.cloud86example.com).
DKIM einer DNS-Zone in Mein Cloud86 hinzufügen
- Gehe zu Mein Cloud86 (Link).
- Klicke im linken Menü auf Domains und dann auf DNS verwalten.
- Suche die Domain, deren DNS-Records du verwalten möchtest, und klicke danach auf das Bleistiftsymbol (das ist die Schaltfläche DNS-Zone bearbeiten).
- Klicke dann auf + Record hinzufügen und die folgenden zwei TXT-Records werden hinzugefügt:
DNS-Record 1
- Typ: TXT
- Name: cloud86._domainkey (ohne Domainnamen, dieser wird automatisch hinzugefügt)
- Wert (Achtung! Dieser Schlüssel ist für jede Domain einzigartig. Diesen findest du im Plesk Control Panel): "v=DKIM1;p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCA...;
- Klicke auf Hinzufügen.
DNS-Record 2
- Typ: TXT
- Name: _domainkey
- Wert: o=-
- Klicke auf Hinzufügen.
Die folgenden zwei Zeilen stehen jetzt in der DNS-Zone.
Das wars schon! Es kann bis zu 4 Stunden dauern, bis alle DNS-Server auf dem neusten Stand sind und deine neuen DNS-Records bekannt sind. Ist das einmal geschehen, bekommen all deine E-Mails eine digitale Signatur mit einem DKIM-Schlüssel. So sinkt die Chance, dass deine E-Mail im Spamordner des Empfängers landet, erheblich.
Du stößt auf ein Problem? Dann wende dich einfach per Mail support@cloud86.io und an Werktagen von 10:00 bis 16:00 Uhr telefonisch oder per Chat an unseren Kundendienst in der Mein Cloud86-Umgebung.