In diesem Artikel erfährst du, wie du ein E-Mail-Konto einem Mailprogramm auf einem Mac hinzufügst.
Zur Veranschaulichung nutzen wir die Domain cloud86example.com. Ersetze diese einfach mit der jeweiligen Domain in deinem Fall. Die Domain ist das, was hinter dem @ in der Mailadresse steht (@cloud86example.com) bzw. das, was in die URL-Leiste nach https://www. oder https:// eingegeben wird.
IMAP zu Mail (Mac) hinzufügen
- Gehe auf deinem iMac/Apple-Computer zu Mail:
- Klicke links oben auf Mail und wähle Account hinzufügen….
- Wähle Anderer Mail-Account… und dann Fortfahren.
- Gib alle benötigten Daten ein:
- Name: (den Namen des Kontos kannst du frei wählen)
- E-Mail-Adresse: (deine E-Mail-Adresse)
- Passwort: (bekannt)
- Klicke auf Anmelden.
- Das Programm zeigt das Folgendes an: „Accountname/Passwort konnte nicht überprüft werden“. Es öffnet sich aber ein weiteres Fenster, in dem du Folgendes eingeben kannst:
- Accounttyp: IMAP
- Server für eintreffende E-Mail: Gib den Eingangsmailserver ein. In unserem Beispiel cloud86example.com. Ersetze diesen durch deine eigene Domain oder im Falle einer externen Website durch die Plesk-Serveradresse (siehe Anleitung: Mailserver von Cloud86 mit externer Website nutzen).
- Server für ausgehende E-Mail: Gib den Ausgangsmailserver ein. In unserem Beispiel cloud86example.com. Ersetze diesen durch deine eigene Domain oder im Falle einer externen Website durch die Plesk-Serveradresse (siehe Anleitung: Mailserver von Cloud86 mit externer Website nutzen).
- Klicke auf Anmelden.
- Wähle die Apps, die du nutzen möchtest. Stelle sicher, dass du Mail ausgewählt hast und klicke dann auf Fertig.
- Damit hast du dein Mailkonto hinzugefügt.
Fehlerbehebung
Es wird keine Verbindung mit dem Mailserver nach dem Hinzufügen hergestell
Möglicherweise stimmt etwas bei den Einstellungen nicht.
- Klicke links oben auf Mail und wähle Einstellungen.
- Prüfe die Einstellungen des Kontos, das sich nicht richtig verbindet (siehe Allgemeine IMAP/STMP/POP-Einstellungen (Mac)). Im folgenden Bild stimmt beispielsweise der Port beim Eingangsserver nicht. Port 143 muss beim Eingangsserver 993 sein!
- Wenn der Ausgangsserver (SMTP) nicht richtig funktioniert, kannst du anstelle von Port 465 auch Port 587 probieren.
Ich kann keine Verbindung mit dem Mailserver herstellen/E-Mails werden nicht abgerufen oder versandt
Wenn das Passwort erst kürzlich geändert wurde, kann es sein, dass das Passwort beim Apple Schlüsselbund noch nicht aktuell ist. Wirf einen Blick in diese Anleitung von Apple, um das Passwort im Schlüsselbund zu ändern: Passwort im Apple Schlüsselbund auf einem Mac verwalten.
Du stößt auf ein Problem? Dann wende dich einfach per Mail support@cloud86.io und an Werktagen von 10:00 bis 16:00 Uhr telefonisch oder per Chat an unseren Kundendienst in der Mein Cloud86-Umgebung.