Selbstverständlich kannst du dein Webhostingpaket hochstufen. Beispielsweise, wenn dein Webshop immer weiter wächst und mehr Kunden bewältigen muss. Umgekehrt gilt das Gleiche. Nutze die folgende Anleitung, um dein Paket hochzustufen. Wenn du dein Paket herabstufen möchtest, musst du unseren Support kontaktieren. Unten findest du die Kontaktinformationen.
Zum Mein Cloud86-Dashboard
Beachte einfach die folgenden Schritte zum Anmelden bei Cloud86.
- Rufe folgende URL auf: my.cloud86.io
- Hier gibst du die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Registrierung genutzt hast.
- Als du deine Bestellung aufgegeben hast, hast du auch ein Passwort für dein Konto festgelegt. Du weißt nicht mehr so recht, welches Passwort du verwendet hast? Kein Problem. Klicke einfach auf den Link Passwort vergessen. In wenigen Sekunden landet ein Link zum Zurücksetzen in deinem Postfach.
Webhosting-Paket hochstufen
- Klicke im linken Menü auf Meine Dienste.
- Klicke dann auf die 3 Punkte hinter dem Webhostingpaket, das du hochstufen willst und auf Details anzeigen.
- Klicke im Schnellmenü auf Upgrade/Downgrade. Du siehst diese Option nicht? Dann hast du wahrscheinlich bereits ein Power-Paket. Kontaktiere den Support – dann schauen wir, welche Upgrade-Option für dich verfügbar ist.
- Wähle das neue Webhosting-Paket und die gewünschte Vertragslaufzeit. Sobald dein Webhosting-Paket hochgestuft wurde, basiert der Preis auf der Differenz zwischen dem neuen und dem alten Paket für die restliche Vertragslaufzeit.
Achtung: Im selben Paket kannst du nur auf Medium oder Power upgraden. Wenn du von einem Webhosting-Paket auf ein Managed-Paket wechseln willst, kontaktiere bitte den Support. Auch fürs Herabstufen musst du unseren Support kontaktieren.
Du stößt auf ein Problem? Dann wende dich einfach per Mail support@cloud86.io und an Werktagen von 10:00 bis 16:00 Uhr telefonisch oder per Chat an unseren Kundendienst in der Mein Cloud86-Umgebung.