Hier findest du alle Informationen und die Bedingungen für den Umzugsservice: Anleitung.
Umzugsservice: Welche Garantien bekomme ich von euch?
- Sobald wir deine Log-in-Daten und den Zugriff auf die Website bei deinem derzeitigen Hostinganbieter bekommen haben, prüfen wir zuerst, ob sich die Website ohne Weiteres migrieren lässt. Sollte das aus irgendeinem Grund nicht möglich sein (beispielsweise aufgrund veralteter Systeme bei deinem derzeitigen Provider), sagen wir dir schnellstmöglich Bescheid. Dann schauen wir gemeinsam, welche Optionen es gibt.
- Nachdem wir deine Website migriert haben, prüfen wir die Funktion auf Herz und Nieren. Wir können nicht jedes einzelne Widget deiner Website prüfen, doch die Grundfunktionalität schauen wir uns im Detail an.
- Wir schrauben die Downtime auf ein Minimum (oder sogar auf null) herunter, da wir die Domain erst im allerletzten Schritt migrieren, nachdem deine Daten und alles andere schon auf unseren Servern laufen. Bis dahin ist die Website bei deinem derzeitigen Hostinganbieter wie gewohnt erreichbar.
- Wir übernehmen keine Haftung für erfolglose Websiteumzüge und bieten damit auch keine Ansprüche. Sollte unerwarteterweise doch etwas schiefgelaufen sein oder solltest du nicht zufrieden mit dem Ergebnis sein, können wir die Nameserver deiner Domain wieder auf die deines ehemaligen Anbieters umstellen. Wenn sich da nichts geändert hat, dauert es nur eine knappe Stunde, bis deine Website und die E-Mail wieder über deinen ehemaligen Hostinganbieter laufen. Dann ist alles wieder wie vor dem Umzug.
Haben Sie noch keine E-Mail-Adresse und auch kein Webhosting-Paket? Entscheiden Sie sich dann für Webhosting oder E-Mail-Hosting bei Cloud86.