Ter illustratie gebruiken wij het domein cloud86example.com vervang deze altijd door je eigen domein in kwestie. Het domein is wat er achter het apenstaartje in het mailadres staat (@cloud86example.com) of ingevoerd wordt in de url balk in de browser (na https://www. of https://).
Naar Mijn Plesk Control Panel
- In Mijn Cloud86 (link) klik in het linkermenu op Mijn Diensten.
- Klik op de 3 puntjes achter het betreffende pakket en dan op Bekijk details.
- Klik onder het kopje Webhosting beheren (midden van de pagina) op Websites & domeinen.
- Je wordt nu automatisch ingelogd bij het Plesk Control Panel.
Voor de volledige handleiding met afbeeldingen, zie de handleiding: Inloggen op Plesk
IMAP Toevoegen aan iPhone of iPad (QR-code)
Let op: deze methode werkt alleen als de website en mail op hetzelfde webhosting pakket staan. Is dit niet het geval? Zie dan E-mail account toevoegen op iPhone of iPad (handmatig) en gebruik de Plesk servernaam in plaats van je domeinnaam zoals aangegeven in Mailserver van Cloud86 gebruiken bij externe website.
- Log in op Plesk, zie hiervoor bovenstaande sectie.
- In Plesk, klik in het linkermenu op Mail en voor het e-mailadres dat je wilt toevoegen klik aan de rechterkant op het informatie icoontje (
).
- In het pop-up menu klik op iOS Mail op iPhone of iPad en er komt een QR-code in beeld te staan.
- Op je iPhone of iPad ga naar de camera en scan de qr-code. Er komt dan een pop-up met een link, in ons voorbeeld cloud86example.com.
- Klik op de link en je wordt doorgestuurd naar een pagina die vraagt of je een configuratieprofiel wilt downloaden, klik hier op Sta toe, daarna krijg je een bericht Profiel gedownload en klik op sluit.
J
- Na het sluiten van de melding kun je op de iPhone/iPad naar Instellingen gaan. Er staat dan bovenaan Profiel gedownload, klik hierop.
- Klik rechts bovenin op Installeer als het profiel overeenkomt met het e-mailadres dat je wilt toevoegen. En daarna weer op Installeer.
- Als je op Installeer hebt geklikt wordt je gevraagd om het wachtwoord in te voeren voor het mailaccount. Voer het wachtwoord in en klik op Volgende. Als je het wachtwoord niet meer weet dan kun je hem resetten met Wachtwoord e-mailadres wijzigen. Let op: het wachtwoord moet je dan wijzigen bij alle e-mailclients.
- Het e-mailadres is nu toegevoegd. Als je naar de mail app gaat op de iPhone/iPad, dan zul je nu het extra mailadres zien staan.
Lukt het niet om het mailaccount toe te voegen via de QR-code? Er is een alternatieve handleiding waarbij je de IMAP en SMTP gegevens direct invult, zie voor die handleiding: E-mail account toevoegen op iPhone of iPad (handmatig).
Mocht je er niet helemaal uit komen kun je onze supportdesk altijd bereiken per mail support@cloud86.io en op werkdagen van 10:00 tot 16:00 kun je ons ook bereiken per telefoon en via de chat in Mijn Cloud86 omgeving.