Hoe kan ik mijn domein opzeggen?

Bij Cloud86 heb je een afzonderlijk contract voor je webhostingpakket en je domein. Dat houdt je flexibel, want daarmee kun je het domein opzeggen en/of wijzigen zonder dat je jouw webhostingpakket er automatisch bij op hoeft te zeggen.

Het opzeggen van een domein gaat door middel van het stopzetten van de verlenging van je domein. Je hebt tenslotte betaald voor de registratieperiode van je domein (vaak een jaar). De verlenging van je domein kan je op de volgende manier stopzetten.

Let op: Bij het opzeggen van het domein blijft eventuele mail en website op onze Webhosting Pakketten staan en deze zul je apart moeten verwijderen. Voor het verwijderen van de mail en website raden wij het aan om een back-up te maken naar jouw lokale computer/laptop. Ook de DNS Zone blijft bestaan, maar de records zullen niet werken.

Naar Mijn Cloud86 Dashboard

Gebruik de volgende stappen om in te loggen bij Cloud86.

  1. Ga naar de url: my.cloud86.io
  2. Voer het e-mailadres in dat je hebt gebruikt bij de registratie.
  3. Bij het plaatsten van de bestelling heb je een wachtwoord opgegeven voor je account. Ben je vergeten welk wachtwoord je hebt gebruikt? Laat dan een nieuwe opsturen via de link wachtwoord vergeten.

Opzeggen / stopzetten automatische verlenging domein

  1. Klik in het linker menu op Domeinnamen en dan op Mijn domeinen.
    My Cloud86: Domains, my domain (NL).png
  2. Klik op de 3 puntjes achter de betreffende domeinnaam die je wilt stopzetten en kies Automatisch verlengen. Let op: staat er in de kolom Automatische verlenging al Gedeactiveerd, dan hoef je geen verdere acties te ondernemen, automatische verlenging is al uitgeschakeld.
  3. Klik op de knop Automatisch verlengen om het schuifje naar de linkerkant op off te zetten. Zoals in de onderstaande afbeelding.
  4. Als je nu teruggaat naar het domein overzicht, in het linker menu op Domeinnamen en dan op Mijn domeinen. Zul je zien bij het specifieke domein de kolom Automatische verlenging ook op Gedeactiveerd staat. 

Mocht je voor de verleng datum toch besluiten om je domein wél weer automatisch te willen verlengen. Dan kun je op dezelfde pagina de knop weer naar On verschuiven. Vanaf dat moment wordt je domein weer automatisch verlengd.


Mocht je er niet helemaal uit komen kun je onze supportdesk altijd bereiken per mail support@cloud86.io en op werkdagen van 10:00 tot 16:00 kun je ons ook bereiken per telefoon en via de chat in Mijn Cloud86 omgeving.