Back-up via Plesk terugplaatsen

Wij maken iedere dag een back-up van je hostingpakket, tot 7 dagen terug. Deze backups kun je zelf terugzetten via het Plesk control panel. Je kunt kiezen uit e-mail, databases, individuele bestanden of je kunt zelfs jouw volledige hostingpakket in 1 keer laten herstellen naar een bepaald moment terug in de tijd.

Naar Mijn Plesk Control Panel

  1. In Mijn Cloud86 (link) klik in het linkermenu op Diensten en dan op Mijn Diensten.
  2. Klik op de 3 puntjes achter het betreffende pakket en dan op Bekijk details.
  3. Klik onder het kopje Webhosting beheren (midden van de pagina) op Websites & domeinen.
  4. Je wordt nu automatisch ingelogd bij het Plesk Control Panel.

Voor de volledige handleiding met afbeeldingen, zie de handleiding: Inloggen op Plesk

Back-up terugzetten

Let op: Wanneer je objecten herstelt vanuit een back-up, overschrijven en vervangen ze bestaande objecten met dezelfde naam. Je wordt niet gevraagd wanneer een object dat wordt hersteld op het punt staat een bestaand object te overschrijven. Je verliest alle wijzigingen aan objecten die worden hersteld en die werden aangebracht nadat de back-up werd gemaakt. 

  1. In Plesk, in het rechtermenu klik op Reservekopieën.
    mceclip0.png
  2. Klik op de Datum waarvan je de back-up wilt terugplaatsen.
  3. Kies de onderdelen (objecten) die je terug wilt plaatsen, hieronder gaan we verder in op de verschillende objecten die je terug kunt plaatsen. Wil je het hele systeem terugplaatsten klik dan op Alle objecten (het hele systeem).
    • Mailaccount: Herstel individuele mail accounts. Nieuwe mailtjes die binnen zijn gekomen na de back-up blijven staan en mailtjes die zijn verwijderd in de tussentijd komen terug (merge).
    • Database: Herstel individuele databases. Dit herstelt een exacte kopie van de database.
    • SSL/TLS Certificaat: Herstel SLL/TLS certificaten. De bestanden worden compleet overschreven.
    • Sites: Herstel een website met alle bijbehorende onderdelen (mail, database en bestanden). Bestanden (en mail) die extra aangemaakt zijn blijven staan en bestanden die verwijderd waren komen terug.
    • Bestanden of domeinen: Herstel individuele mappen of bestanden.
  4. Kies het soort object dat je wilt herstellen, klik onder Beschikbaar op het juiste mailadres, database of domein, zodat deze onder Geselecteerd komt te staan en selecteer Terugplaatsen.
  5. Nu is Plesk bezig met het terugzetten van de back-up, zodra dit klaar is krijg je hiervan een melding. Voor grote websites (50GB) kan dit best wat tijd in beslag nemen.

Voor meer informatie zie ook de officiële Plesk documentatie op docs.plesk.com.

Troubleshooting

Na het terugplaatsen van de back-up in Plesk, zie ik geen verandering op mijn website?

Dan adviseren wij eerst om de Caching Plugins uit te schakelen of te legen en om daarna je browsercache te legen. Het legen van je browsercache kun je doen door de stappen op deze website te volgen: https://browsercache-legen.nl/. Sluit vervolgens je browser volledig af en start deze opnieuw op. Als alternatief kun je ook een andere browser gebruiken of incognito modus.


Mocht je er niet helemaal uit komen kun je onze supportdesk altijd bereiken per mail support@cloud86.io en op werkdagen van 10:00 tot 16:00 kun je ons ook bereiken per telefoon en via de chat in Mijn Cloud86 omgeving.