DKIM staat voor DomainKeys Identified Mail en komt er in het kort op neer dat de kans dat door jou verstuurde mail als spam wordt aangemerkt, aanzienlijk wordt verkleind.
De ontvangende mailserver controleert het ontvangen e-mailbericht aan de hand van een digitale handtekening op echtheid. De server die je e-mail verstuurt (in het algemeen onze mailserver) verstuurt samen met je e-mail een privé sleutel die de ontvangende mailserver controleert op basis van onder andere een DNS record dat je moet instellen onder je domein.
In deze handleiding leggen we je uit hoe je DKIM kunt inschakelen in het Plesk controle paneel voor je e-mailaccount en hoe je de juiste DNS records kunt toevoegen aan je domein via de DNS instellingen.
Naar Mijn Plesk Control Panel
- In Mijn Cloud86 (link) klik in het linkermenu op Mijn Diensten.
- Klik op de 3 puntjes achter het betreffende pakket en dan op Bekijk details.
- Klik onder het kopje Webhosting beheren (midden van de pagina) op Websites & domeinen.
- Je wordt nu automatisch ingelogd bij het Plesk Control Panel.
Voor de volledige handleiding met afbeeldingen, zie de handleiding: Inloggen op Plesk
DKIM Inschakelen op Plesk
- Klik in het linkermenu op Mail.
- Klik op Mail Instellingen.
- Klik op de domeinnaam van het domein waarvan je DKIM wilt inschakelen (in ons voorbeeld cloud86example.com)
- Klik het vakje “Bescherm tegen spam door met het DKIM-systeem uitgaande berichten te ondertekenen“ (onderaan de pagina) en klik vervolgens op de knop Toepassen. De instellingen worden nu toegepast en het scherm wordt ververst.
- In ditzelfde scherm kun je nu klikken op de link “Het instellen van externe DNS”. Er opent een
popup die instructies geeft over welke DNS records je moet aanmaken voor je domein.
- Kopieer de tekst tussen de aanhalingstekens beginnend met “v=DKIM1…” (rood omlijnt). Deze sleutel gaan we straks invoeren in het DNS record. De waarde die ervoor staat (cloud86._domainkey.cloud86example.com) is de record naam, deze hebben wij ook nodig (deze waarde kan anders zijn, zoals default._domainkey.cloud86example.com).
DKIM toevoegen aan DNS Zone in Mijn Cloud86
- Ga naar Mijn Cloud86 (link).
- Klik in het linkermenu op Domeinen en dan op DNS beheren.
- Zoek het domein waar je de DNS records van wilt beheren en klik daarachter op de het potlood-icoon (dit is de knop Bewerk DNS zone).
- Klik op + Record toevoegen en we gaan de volgende twee TXT records toevoegen:
DNS record 1
- Type: TXT
- Naam: cloud86._domainkey (zonder domeinnaam, deze wordt automatisch toegevoegd)
- Waarde (let op! deze sleutel is voor elk domein anders en haal je uit het Plesk control panel): "v=DKIM1;p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCA...;
- Klik op Toevoegen.
DNS record 2
- Type: TXT
- Naam: _domainkey
- Waarde: o=-
- Klik op Toevoegen.
De volgende twee regels staan nu in de DNS Zone.
En dat was het! Het kan tot 4 uur duren voordat alle DNS servers zijn bijgewerkt en jouw nieuwe DNS records bekend zijn. Na dit moment wordt al je e-mail voorzien van een digitale handtekening met een DKIM sleutel en is de kans dat je e-mail in de spam folder terecht komt bij de ontvanger een stuk kleiner.
Mocht je er niet helemaal uit komen kun je onze supportdesk altijd bereiken per mail support@cloud86.io en op werkdagen van 10:00 tot 16:00 kun je ons ook bereiken per telefoon en via de chat in Mijn Cloud86 omgeving.