SSL niet verlengd: Let's Encrypt certificate expiration notice

Als je een nieuwe website hebt aangemaakt via het Plesk control panel installeren wij automatisch een gratis Let's Encrypt SSL certificaat voor je. Dit SSL certificaat wordt eveneens automatisch elke 3 maanden verlengd en zo heb je er verder geen omkijken naar.

Toch kan het zijn dat je via de e-mail een herinnering krijgt voor het verlengen van je SSL certificaat. De melding die je ontvangt lijkt op:

Your certificate (or certificates) for the names listed below will expire in 19 days (on 21 Jul 21 13:21 +0000). Please make sure to renew your certificate before then, or visitors to your web site will encounter errors.

We recommend renewing certificates automatically when they have a third of their total lifetime left. For Let's Encrypt's current 90-day certificates, that means renewing 30 days before expiration. See https://letsencrypt.org/docs/integration-guide/ for details.

In bijna alle gevallen is deze melding afkomstig van een hostingpakket bij je oude hosting provider. Wanneer je jouw website en domein naar ons toe hebt verhuisd wordt Let's Encrypt niet op de hoogte gebracht van deze wijziging. Omdat het oude SSL certificaat bij je oude hosting provider niet wordt verlengd ontvang je deze melding van Let's Encrypt. Hieronder laten wij zien hoe je kunt controleren of het SSL certificaat bij ons verlengt wordt.

Naar Mijn Plesk Control Panel

  1. In Mijn Cloud86 (link) klik in het linkermenu op Mijn Diensten.
  2. Klik op de 3 puntjes achter het betreffende pakket en dan op Bekijk details.
  3. Klik onder het kopje Webhosting beheren (midden van de pagina) op Websites & domeinen.
  4. Je wordt nu automatisch ingelogd bij het Plesk Control Panel.

Voor de volledige handleiding met afbeeldingen, zie de handleiding: Inloggen op Plesk

Controleren of het SSL certificaat verlengt is/wordt

  1. In Plesk, klik in het linkermenu op Websites & Domeinen, zoek naar het (sub)domein waarvoor je het SSL/TLS certificaat wilt controleren en klik op SSL/TLS certificaten.
    Plesk: Websites & domeinen, SSL/TLS certificaten (NL).png
  2. Controleer in het nieuwe scherm tot wanneer je SSL certificaat geldig is. Als deze datum korter dan 30 dagen is, dan is je SSL certificaat (nog) niet goed verlengd. Je kunt deze in dit geval zelf verlengen door te klikken op Certificaat opnieuw uitgeven. Komt dit vaker dan 1x voor? Neem in dat geval even contact met ons op zodat wij het een en ander voor je kunnen controleren.

Mocht je er niet helemaal uit komen kun je onze supportdesk altijd bereiken per mail support@cloud86.io en op werkdagen van 10:00 tot 16:00 kun je ons ook bereiken per telefoon en via de chat in Mijn Cloud86 omgeving.