Microsoft 365: E-mails weergeven die ouder zijn dan 12 maanden

In deze handleiding leggen we uit hoe je e-mails ouder dan 12 maanden kunt weergeven binnen Outlook. Standaard staat ingesteld dat e-mails ouder dan 12 maanden niet worden getoond binnen Outlook. Dit kan verwarrend zijn en daarom adviseren wij om dit aan te passen.

Let op: bij de nieuwe Outlook (Outlook: 2024 Logo Outlook (new) (NL).png) kun je direct verder dan 12 maanden terug.
Deze handleiding is voor de oudere Outlook versies.

Microsoft 365: Zie mails ouder dan 12 maanden

  1. Open het configuratiescherm, dit kan je doen door op Start te klikken en Configuratiescherm in te typen.
    Afbeelding15.png
  2. In het configuratie scherm zoek naar Mail (als deze niet zichtbaar is dan staat hij vaak onder Gebruikersaccount).
    mceclip1.png
  3. Klik op E-mailaccounts....
    mceclip2.png
  4. Selecteer het e-mailadres waarvan je verder dan 12 maanden terug wilt gaan (klik erop) en klik dan op Wijzigen.
  5. Verplaats het schuifje naar rechts, zodat er ‘Alles’ komt te staan en vervolgens op 'Volgende'.
  6. Klik als laatste stap op 'Voltooien'.
  7. Na het opnieuw openen van Outlook is deze aanpassing actief.

Mocht je er niet helemaal uit komen kun je onze supportdesk altijd bereiken per mail support@cloud86.io en op werkdagen van 10:00 tot 16:00 kun je ons ook bereiken per telefoon en via de chat in Mijn Cloud86 omgeving.