Tracciamento e reportistica per affiliati/e

Indice

• Di quale piattaforma si serve il programma di affiliazione di Cloud86?
• Come sono tracciati i link e le vendite?
• Come creo dei link a una specifica versione linguistica del sito di Cloud86?
• Come creo dei link a una pagina specifica?
• Posso effettuare un ordine per conto di un/a cliente?
• Come posso tracciare separatamente campagne diverse?
• Come posso usare il Deep Link Generator?
• Cosa faccio se le mie commissioni non appaiono nel mio profilo di affiliazione?

Di quale piattaforma si serve il programma di affiliazione di Cloud86?

Il nostro programma di affiliazione si serve di Post Affiliate Pro, un software specializzato nel tracciamento dell’affiliate marketing, attivo sul mercato da oltre 20 anni.
Questa piattaforma garantisce il tracciamento accurato di ogni transazione e offre strumenti completi di monitoraggio e reportistica per affiliati/e.

Come sono tracciati i link e le vendite?

Effettuiamo il tracciamento tramite cookie di prima parte (first-party cookies) per assicurarci che tutti i clic e le vendite vengano registrati correttamente. I cookie di prima parte sono più affidabili e precisi poiché non sono soggetti alle restrizioni e ai meccanismi di prevenzione del tracciamento imposti dai browser. Inoltre disponiamo di un sistema di reportistica in tempo reale, che ti consente di visualizzare quasi immediatamente nel tuo profilo di affiliazione sia le statistiche che i risultati delle tue campagne.  

Puoi condividere il tuo link di affiliazione all’interno di un articolo, di un video, di una campagna email o sui social media. Quando una persona clicca sul tuo link di affiliazione (o lo incolla direttamente nel browser) e completa un ordine per un prodotto o servizio di hosting sul nostro sito, la vendita e la relativa commissione appariranno immediatamente nella tua dashboard.

I cookie di affiliazione di Cloud86 hanno una durata di 60 giorni.

Come creo dei link a una specifica versione linguistica del sito di Cloud86?

Il sito web di Cloud86 è disponibile in più lingue. Quando una persona visita cloud86.io, il sito viene visualizzato automaticamente nella lingua corrispondente alla posizione geografica rilevata tramite l’indirizzo IP. In alcuni casi, però, potresti voler fare in modo che il sito si apra sempre in una lingua specifica, indipendentemente dalla posizione dell’utente.

Ad esempio, se sei un/a affiliato/a italiano/a e crei contenuti solo in lingua italiana, è probabile che la maggior parte del tuo pubblico parli quella lingua. Anche se non si trova in Italia, ha senso reindirizzarlo sempre alla versione italiana del sito di Cloud86: 

Come creo dei link a una pagina specifica?

Il tuo link di affiliazione rimanda di default alla homepage di Cloud86, ma puoi modificarlo e indirizzare il traffico verso qualsiasi altra landing page. Finché la struttura del link e il tuo ID di affiliazione restano invariati, le vendite verranno tracciate correttamente. 

Tieni presente che, per permettere il tracciamento dell’affiliazione, puoi creare link affiliati solo verso il sito principale di Cloud86. Gli articoli del nostro centro assistenza, compreso quello che stai leggendo ora, fanno parte di un sistema di gestione dei contenuti separato: per questo motivo il traffico affiliato inviato verso questi articoli non può essere tracciato. 

Posso effettuare un ordine per conto di un/a cliente?

Puoi effettuare un ordine per conto di un/a tuo/a cliente, tuttavia il software di affiliazione potrebbe non registrare la commissione a causa dei nostri meccanismi di prevenzione delle frodi. Nello specifico, non vengono accreditate commissioni per vendite provenienti dallo stesso indirizzo IP. Il principio alla base del programma di affiliazione è che l’affiliato/a spinga e attragga nuovi clienti verso Cloud86.

Sappiamo che per alcune persone il processo di acquisto di un prodotto o servizio online può risultare complesso o che, in certi casi, sia lo sviluppatore o la sviluppatrice incaricato/a di creare un sito web o uno shop a occuparsene. Se desideri effettuare uno o più ordini per conto della tua clientela, ti chiediamo di contattarci all’indirizzo affiliate@cloud86.io.

Come posso tracciare separatamente campagne diverse?

I canali (channels) sono un ottimo strumento per monitorare le performance delle tue attività promozionali su diversi media, articoli di blog, video o anche banner e link differenti sul tuo sito web. Per effettuare questo tipo di monitoraggio, ti basta creare un nuovo canale per ogni link o posizionamento che desideri tracciare.

Per creare un nuovo canale, vai prima sul menu principale laterale, poi sul tasto Ad channels, localizzato in fondo alla pagina e clicca su Add channel. Assegna un nome a ogni canale specifico per identificarlo facilmente nei report di affiliazione e definisci un codice per il parametro del link, quindi clicca su Add.

Una volta creato e salvato il canale, puoi aggiungerlo al tuo link di tracciamento. Un modo semplice è aggiungere manualmente il parametro del canale al tuo link di affiliazione, ad esempio: https://cloud86.io/#a_aid=[il tuo ID di affiliazione]&chan=[url codice del canale]

Esempio: se l’utente John Doe con ID affiliato 66bef4e048a87 crea un canale chiamato Cloud86 masterclass and con codice masterclass l’URL diventerà: https://cloud86.io/#a_aid=66bef4e048a87&chan=masterclass.

In alternativa, puoi utilizzare lo strumento Deep Link Generator, descritto nel paragrafo successivo.

Quando inizi a usare il link associato al nuovo canale, tutte le informazioni relative al canale, incluse le commissioni generate, verranno riportate correttamente nei tuoi report. In questo modo potrai identificare con precisione quale campagna ha portato a ogni singola vendita.

Come posso usare il Deep Link Generator?

Un deep link è un URL che indirizza direttamente a una pagina o a un prodotto specifico del sito Cloud86, anziché alla sola homepage. Questo tipo di link è particolarmente utile per raggiungere il pubblico in modo più mirato e migliorare i tassi di conversione.

Puoi usare i deep link per inviare traffico verso una pagina più pertinente per chi ti segue o in linea con l’argomento dei tuoi contenuti testuali o dei tuoi video. Ad esempio, se presenti Cloud86 come la migliore soluzione di hosting in un video dedicato alla creazione di un sito WordPress, potresti indirizzare il tuo pubblico direttamente verso i nostri piani di Hosting gestito per WordPress. 

Per creare un deep link, vai nel menu principale laterale, fai scorrere il cursore su Advanced Tools Menu e clicca su Deeplink generator. Se non l’hai ancora fatto, puoi anche consultare l’articolo dedicato alla creazione di un canale di tracciamento.

Nella finestra del Deeplink Generator, lascia il campo Campaign impostato su None, seleziona il canale da associare alla campagna e inserisci nel campo Destination URL la pagina verso cui desideri indirizzare l’utente. Nel nostro esempio si tratta del sito principale. Infine, clicca su Generate Code.

Copia il link appena generato e inseriscilo così com’è nei tuoi contenuti. Da questo momento, clic e vendite provenienti da quel link specifico verranno visualizzati separatamente nella tua reportistica di affiliazione. Il link contrassegnato con il numero 4 nello screenshot è uguale a quello di cui abbiamo parlato nel paragrafo precedente, ottenuto aggiungendo &chan=masterclass al link standard di affiliazione.

Cosa faccio se le mie commissioni non appaiono nel mio profilo di affiliazione?

In alcuni casi può succedere che una commissione non compaia nel tuo profilo di affiliazione. Le cause possono essere diverse: un blocco IP dovuto a una transazione precedente, il verificarsi di un blocco dei cookie o il fatto che l’ordine sia stato effettuato da un dispositivo diverso, con conseguente errata registrazione della transazione.
 

Se una segnalazione non è stata tracciata correttamente, non esitare a contattarci. Saremo felici di verificare la situazione e, se necessario, aggiungere manualmente la commissione al tuo profilo. Ti chiederemo alcune informazioni per verificare e validare la transazione, come la data dell’ordine, il nome del dominio, il nome del cliente o della cliente e l’indirizzo email fornito. Ti chiediamo di contattarci entro 4 settimane dalla data in cui l’ordine è stato effettuato. Trascorso questo periodo, il diritto all’accredito della commissione decadrà.

Per noi è fondamentale garantire il giusto compenso per ogni acquisto favorito dai/dalle partner di affiliazione e facciamo sempre il possibile per risolvere eventuali problemi nel più breve tempo possibile.

Per ottenere assistenza sul programma di affiliazione, puoi contattare l’indirizzo affiliate@cloud86.io oppure aprire un ticket su Il mio Cloud86 . Per domande di natura generale, il nostro supporto è disponibile via email all’indirizzo support@cloud86.io e, nei giorni feriali dalle 10:00 alle 16:00, anche telefonicamente e tramite chat su Il mio Cloud86.