Se hai scelto Cloud86 per l’hosting del tuo sito, ma il tuo provider di email hosting è un altro, ad esempio Outlook (Microsoft 365) oppure Gmail Workspace o un altro provider ancora, è importante che modifichi alcune impostazioni su Plesk. In questo modo potrai assicurarti che le email inviate dal sito, come ad esempio messaggi che arrivano dal form di contatto oppure le conferme degli ordini, siano inoltrate correttamente.
Per rendere più chiare le nostre spiegazioni, faremo spesso ricorso a degli esempi in cui ci riferiremo al dominio cloud86example.com: sostituiscilo con il nome del tuo dominio. Ti ricordiamo che il dominio è il nome che si inserisce nella barra URL dopo https:// oppure che si trova subito dopo la chiocciola in un indirizzo email.
Al Plesk Control Panel.
- Nel tuo account My Cloud86 (link), clicca nel menu a sinistra su I miei servizi.
- Fai clic sui 3 puntini accanto al pacchetto corrispondente e poi su Visualizza dettagli.
- Sotto l’intestazione Gestisci Web Hosting (al centro della pagina), clicca su Siti web & Domini.
- Verrai quindi automaticamente connesso al Pannello di Controllo Plesk.
Una guida dettagliata con immagini la trovi qui: Accedere a Plesk
Disattivare la posta in arrivo sul mail server di Cloud86
- All’interno dell’ambiente Plesk, vai sul menu laterale a sinistra e clicca su Posta.
- Clicca su Impostazioni di posta e poi sul dominio per il quale il mail server è esterno.
- Vai alla voce Cosa fare con la posta per utenti non esistenti e seleziona Rifiuta.
- Vai alla voce Servizio di posta su questo dominio e seleziona Disattivato per la posta in arrivo.
- Clicca OK per applicare le modifiche.
Se hai bisogno di aiuto, puoi sempre contattare il nostro supporto via email all’indirizzo support@cloud86.io. Nei giorni feriali, dalle 9:00 alle 16:00 (CET), siamo disponibili anche telefonicamente e tramite la chat localizzata nella dashboard Il mio Cloud86.