1. Servizio clienti - Cloud86
  2. Plesk: Pannello di Controllo
  3. FTP & SSH

Cambiare la password dell’account FTP

Se hai dimenticato la password del tuo account FTP o vuoi semplicemente cambiarla, qui sotto ti spieghiamo come reimpostarla.

Accedere al pannello di controllo Plesk.

  1. Nel tuo account myCloud86 (link), fai clic nel menu a sinistra su I miei servizi.
  2. Fai clic sui 3 puntini accanto al pacchetto corrispondente e poi su Visualizza dettagli.
  3. Sotto l’intestazione Gestisci Web Hosting (al centro della pagina), fai clic su Siti web & Domini.
  4. La connessione al Pannello di Controllo Plesk avverrà automaticamente.

Trovi una guida dettagliata con immagini su questa pagina:  Accedere a Plesk

Modificare della password dell’account FTP

  1. Su Plesk, clicca nel menu a sinistra su Siti Web e Domini e individua il (sotto)dominio per il quale vuoi modificare la password dell’utente FTP. All’interno del (sotto)dominio, sotto la scheda Dashboard, clicca su FTP.  
    IT Plesk_ Domain, Dashboard, FTP.png
  2. Clicca sull’account di cui vuoi cambiare la password (nel nostro esempio: ftp_account).
    IT Plesk_ FTP, change password.png
  3. Inserisci una nuova password e confermala. Infine, clicca su OK per salvare la modifica della password.
    IT Plesk_ FTP, change password, settings.png

Se hai bisogno di aiuto, puoi sempre contattare il nostro supporto via email all’indirizzo support@cloud86.io. Nei giorni feriali, dalle 9:00 alle 16:00 (CET), siamo disponibili anche telefonicamente e tramite la chat localizzata nella dashboard Il mio Cloud86.