SSL non rinnovato: messaggio di scadenza del certificato Let’s Encrypt

Se hai creato un nuovo sito utilizzando il pannello di controllo di Plesk, l’installazione del certificato SSL gratuito di Let’s Encrypt è automatica. Anche il rinnovo del certificato, ogni 3 mesi, è automatico quindi non devi preoccuparti di nulla.

Tuttavia, potresti ricevere un’email promemoria che ti invita a rinnovare il certificato SSL. Il messaggio che ricevi può essere simile al seguente:

Your certificate (or certificates) for the names listed below will expire in 19 days (on 21 Jul 21 13:21 +0000). Please make sure to renew your certificate before then, or visitors to your web site will encounter errors.

We recommend renewing certificates automatically when they have a third of their total lifetime left. For Let's Encrypt's current 90-day certificates, that means renewing 30 days before expiration. See https://letsencrypt.org/docs/integration-guide/ for details.

Nella maggior parte dei casi, questa notifica proviene dal tuo precedente provider di hosting. Una volta che hai trasferito il tuo sito e il tuo dominio da noi, Let’s Encrypt non riceve automaticamente questa informazione. Poiché il vecchio certificato SSL presso il tuo precedente provider non verrà più rinnovato, riceverai questa notifica da Let’s Encrypt. Qui sotto ti mostriamo come verificare se il certificato SSL è stato rinnovato (o sta per essere rinnovato) sui nostri server.


Accedere al pannello di controllo Plesk.

  1. Nel tuo account myCloud86 (link), fai clic nel menu a sinistra su I miei servizi.
  2. Fai clic sui 3 puntini accanto al pacchetto corrispondente e poi su Visualizza dettagli.
  3. Sotto l’intestazione Gestisci Web Hosting (al centro della pagina), fai clic su Siti web & Domini.
  4. La connessione al Pannello di Controllo Plesk avverrà automaticamente.

Trovi una guida dettagliata con immagini su questa pagina:  Accedere a Plesk


Verificare se il certificato SSL è stato o sarà rinnovato

  1. Su Plesk, clicca su Siti web e Domini nel menu a sinistra, trova il (sub)dominio per cui vuoi richiedere un certificato SSL/TLS, vai su Dashboard e poi clicca Certificati SSL/TLS.
    IT Plesk_ Websites & domain, SSL-TLS certificates.png
  2. Nella schermata che si apre, verifica la data di validità del tuo certificato SSL. Se questa data è inferiore a 30 giorni, significa che il certificato non è ancora stato rinnovato. In questo caso puoi rinnovarlo tu stesso cliccando su Riemetti certificato. Succede più di una volta? Contattaci così possiamo verificare noi.
    IT Plesk_ SSL, Renew, valid till.png

Se hai bisogno di aiuto, puoi sempre contattare il nostro supporto via email all’indirizzo support@cloud86.io. Nei giorni feriali, dalle 9:00 alle 16:00 (CET), siamo disponibili anche telefonicamente e tramite la chat localizzata nella dashboard Il mio Cloud86.