Per tutte le informazioni e le condizioni relative al servizio di migrazione, consulta l’articolo Servizio di migrazione: Guida
Preparazione del sito per il servizio di migrazione
Il consiglio più importante: assicurati che il tuo sito sia aggiornato e con una versione di PHP che sia almeno la 8.1!
Ci capita spesso di trovare siti che usano versioni molto vecchie di WordPress o Joomla, oppure plugin fortemente obsoleti. Il risultato è che il sito è più esposto ad hack e attacchi esterni e, allo stesso tempo, c’è il rischio che non sia più compatibile con le versioni, ad esempio di PHP, più recenti. Quando sito e plugin sono aggiornati correttamente, la migrazione avviene di solito senza intoppi.
Come richiedere il servizio di migrazione
Puoi richiedere il servizio di migrazione seguendo questi passaggi:
Nota: è importante inserire il codice EPP di autorizzazione solo alla fine della procedura. Alcuni provider disattivano immediatamente l’hosting nel momento in cui viene trasferito il dominio e ciò ci impedisce di accedere ai dati che devono ancora essere trasferiti.
- Hai già un web hosting o un email hosting da spostare? Allora puoi compilare subito il form di migrazione (https://my.cloud86.io/migration.php) sul tuo profilo Il mio Cloud86. Se invece non usi ancora un servizio di hosting web o email, segui i passaggi indicati successivamente
- Acquista un piano di hosting su cloud86.io. Tutti i piani, tranne Web Hosting Start, includono il servizio gratuito di migrazione
- Seleziona la seconda opzione Usa il mio dominio. Il trasferimento del dominio è il passaggio che avviene per ultimo, solo quando abbiamo la certezza che il sito migrato funziona correttamente su Cloud86. Inserisci nell’apposito campo il nome del tuo dominio e poi clicca su Usa dominio
- Nel passaggio successivo, indicato come Configura, sotto la dicitura Servizi aggiuntivi, spunta il box Servizio di migrazione e completa l’ordine
- Dopo l’ordine, riceverai un’email da Cloud86 con la richiesta di alcune informazioni aggiuntive necessarie ad avviare la migrazione del sito. Ti chiederemo:
- accesso al pannello di controllo del tuo provider attuale, ad esempio Plesk, DirectAdmin o cPanel. L’accesso è indispensabile per trasferire file, database ed email
- il codice EPP necessario a trasferire il dominio
- Ti informeremo via email quando tutto sarà pronto per procedere con la migrazione del sito e dell’email
- A migrazione avvenuta, non avrai più bisogno del tuo vecchio provider e potrai quindi procedere con la disdetta del loro servizio
Passaggi finali del servizio di migrazione
Quando la migrazione sarà completata, riceverai una nostra email contenente l’elenco di siti web, domini, sottodomini e indirizzi email (inclusi reindirizzamenti e alias) che abbiamo migrato verso la nostra piattaforma di hosting.
È importante controllare attentamente queste informazioni, per assicurarti che tutti i dati siano stati spostati correttamente prima che vengano rimossi dal tuo vecchio provider. Dopo aver ricevuto e letto la nostra comunicazione, non ti rimarrà che effettuare le seguenti operazioni:
- Reimpostare tutte le password delle caselle email. Per sapere come fare, consulta il nostro articolo Modificare la password dell’email.
- Riconfigurare i client di posta con le nostre credenziali IMAP e SMTP. Consulta l’articolo sul tema Impostazioni IMAP, SMTP e POP. Nota: questo passaggio è necessario solo se utilizzi i nostri mail server. Puoi ignorarlo se usi, ad esempio, Google Workspace o Microsoft 365.
- Riconfigurare le impostazioni SMTP (moduli di contatto) utilizzando i parametri IMAP e SMTP indicati nel punto 2.
- Per verificare il sito, svuota sempre prima la cache del browser oppure usa un altro browser o la modalità in incognito
- Tieni presente che possono essere necessarie fino a 24 ore affinché tutti gli Internet Service Provider (ISP) aggiornino le informazioni. Per questo motivo, controlla nuovamente il sito anche il giorno successivo
- Durante i controlli, verifica sempre non solo la pagina principale, ma anche le altre pagine e testa il modulo di contatto
- Dopo 24 ore, il sito e la posta funzionano come prima e non riscontri più problemi? A questo punto, visto che di fatto non usufruisci più dei servizi del tuo vecchio provider di hosting, puoi disdire il contratto
Qualcosa non funziona ancora come dovrebbe? Rispondi all’email che ti abbiamo mandato per comunicare l’avvenuta migrazione e indica per favore con precisione il sito web, l’indirizzo email, il problema riscontrato, insieme a quelle che sono le tue esigenze e aspettative.
Se ancora non li hai già, puoi acquistare un servizio di web hosting ed email hosting di Cloud86.