Per rendere più chiare le nostre spiegazioni, faremo spesso ricorso a degli esempi in cui ci riferiremo al dominio cloud86example.com: sostituiscilo con il nome del tuo dominio. Ti ricordiamo che il dominio è il nome che si inserisce nella barra URL dopo https:// oppure che si trova subito dopo la chiocciola in un indirizzo email.
Al Plesk Control Panel.
- Nel tuo account My Cloud86 (link), clicca nel menu a sinistra su I miei servizi.
- Fai clic sui 3 puntini accanto al pacchetto corrispondente e poi su Visualizza dettagli.
- Sotto l’intestazione Gestisci Web Hosting (al centro della pagina), clicca su Siti web & Domini.
- Verrai quindi automaticamente connesso al Pannello di Controllo Plesk.
Una guida dettagliata con immagini la trovi qui: Accedere a Plesk
Aggiungere una casella IMAP sull’iPhone o iPad (QR Code)
Nota: questo metodo funziona solo se il sito web e la posta elettronica si trovano sullo stesso piano di web hosting. Non è il tuo caso? Allora consulta l’articolo Aggiungere un account email su iPhone o iPad (manualmente) e utilizza il nome del server Plesk al posto del tuo dominio, come spiegato in Come utilizzare il mail server di Cloud86 con un sito esterno.
- Su Plesk, vai nel menu laterale a sinistra e clicca su Posta. Vai nella riga in cui è inserito l’indirizzo email che vuoi aggiungere e clicca sull’icona delle informazioni(
) che si trova sulla destra.
- Si aprirà una schermata: seleziona il riquadro dedicato a iOS Mail su iPhone o iPad e ti verrà mostrato un QR code.
- Apri la fotocamera del tuo iPhone o iPad e scansiona il codice QR. Comparirà una finestra automatica contenente un link (nel nostro esempio cloud86example.com).
- Clicca sul link: accederai a una pagina che ti chiederà se vuoi scaricare un profilo di configurazione. Qui clicca su Consenti. Dopo aver visualizzato la notifica Profilo scaricato, clicca su Chiudi.
- Dopo aver chiuso la notifica, apri le Impostazioni dell’iPhone o iPad. In alto vedrai la voce Profilo scaricato: cliccaci sopra.
- Se il profilo corrisponde all’account email che vuoi aggiungere, clicca su Installa in alto a destra e poi di nuovo su Installa per confermare l’operazione.
- A questo punto ti verrà chiesto di inserire la password dell’account email. Inseriscila e clicca su Avanti. Se non ricordi la password, puoi reimpostarla seguendo le indicazioni dell’articolo Cambiare la password dell’indirizzo email. Tieni presente che dovrai aggiornare la password anche in tutti gli altri client di posta.
- L’indirizzo email è ora stato aggiunto. Aprendo l’app Mail su iPhone o iPad, vedrai il nuovo account tra quelli disponibili.
Hai riscontrato problemi mentre cercavi di aggiungere l’account email tramite QR code? Esiste una procedura alternativa in cui inserisci manualmente i dati IMAP e SMTP. Per sapere come fare, consulta l’articolo Aggiungere un account email su iPhone o iPad (manualmente).
Nota: se non riesci a rimuovere un indirizzo email aggiunto tramite un profilo di configurazione, probabilmente non hai i permessi necessari. Puoi gestire questi permessi andando su Generali > VPN e gestione dispositivi. Per ulteriori informazioni sul tema, consulta questa discussione.
Se hai bisogno di aiuto, puoi sempre contattare il nostro supporto via email all’indirizzo support@cloud86.io. Nei giorni feriali, dalle 9:00 alle 16:00 (CET), siamo disponibili anche telefonicamente e tramite la chat localizzata nella dashboard Il mio Cloud86.