Facciamo del nostro meglio per mantenere i nostri server veloci e stabili per tutti. Per questo motivo abbiamo definito una serie di linee guida per l'utilizzo dei nostri piani di hosting. Queste linee guida si applicano a tutti i nostri prodotti di hosting condiviso: Web Hosting, Email Hosting, AI Website Builder, Managed WordPress e WooCommerce Hosting.
Cosa intendiamo per utilizzo eccessivo?
Parliamo di utilizzo eccessivo quando l'uso del tuo piano di hosting mette sotto pressione il server condiviso, causando disagi agli altri clienti, ad esempio rallentando il caricamento dei siti web.
Cause comuni
- Utilizzo di plugin per backup
- Precaricamento della cache
- Importazione, esportazione o sincronizzazione di dati
- Utilizzo dello spazio di archiviazione per scopi diversi dall'ospitare siti web o email
- Cron job interni o esterni configurati in modo errato o eseguiti troppo frequentemente (ad esempio ogni minuto)
- Plugin e script pesanti o poco ottimizzati
- Grandi quantità di traffico bot o crawler sul tuo sito web
Come puoi visualizzare l'utilizzo delle risorse?
Il server monitora l'utilizzo delle risorse per ogni piano di hosting. Puoi visualizzare queste statistiche in Plesk: Come risolvere il messaggio HTTP 503 o l’eccessiva lentezza del mio sito?
Invio di messaggi email
Ti chiediamo di prestare attenzione quando spedisci un numero elevato di email in un breve periodo di tempo o se invii dei messaggi che possono essere considerati spam. Questo può influire negativamente sulla reputazione IP dei nostri server.
Il limite è di un massimo di 250 messaggi all'ora per pacchetto hosting. Vuoi inviare newsletter o campagne e-mail? Utilizza un servizio esterno specializzato come Brevo o Mailchimp. Per maggiori informazioni sul limite massimo applicato, consulta l'articolo Quante email posso inviare all’ora?
Cosa succede se il tuo piano di hosting causa un utilizzo eccessivo?
Ti contatteremo prima possibile per trovare insieme una soluzione adeguata. Inoltre, ti informeremo sempre riguardo eventuali modifiche già implementate per interrompere l'utilizzo eccessivo di risorse.
Se l'utilizzo eccessivo dovesse avere un impatto significativo sulla stabilità o sulle prestazioni del server oppure influire sugli altri clienti, adotteremo immediatamente misure tecniche. Ciò può includere la disattivazione di plugin, script o altre parti del tuo sito web, oppure la limitazione temporanea dell'invio di email dal tuo piano di hosting. Nei casi più gravi, potrebbe essere necessario disattivare temporaneamente il piano di hosting o il sito web che causa l'utilizzo eccessivo.
Cloud86 si riserva il diritto di modificare la presente Politica di utilizzo corretto in qualsiasi momento. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina. Per qualsiasi domanda relativa a questa politica, contattaci via email all'indirizzo support@cloud86.io.