In dit artikel gaan wij een IMAP mail toevoegen aan Outlook. Aangezien er meerdere Outlook versies in omloop zijn heeft deze handleiding alleen betrekking op de Klassieke Outlook en de Nieuwe Outlook. Oudere versies van Outlook (van voor 2014) kunnen gebruik maken van de oudere versie handleiding, zie deze link.
Ter illustratie gebruiken wij het domein cloud86example.com vervang deze altijd door je eigen domein in kwestie. Het domein is wat er achter het apenstaartje in het mailadres staat (@cloud86example.com) of ingevoerd wordt in de url balk in de browser (na https://www. of https://).
Welke Outlook gebruik ik?
Je kunt zien welke versie van Outlook je gebruikt door naar het icoontje te kijken van Outlook onderin de taakbalk. Hierin heb je de volgende opties:
| Nieuwe Outlook van Microsoft365 | Klassiek Outlook (na 2013) |
(skip naar: E-mail toevoegen aan Klassieke Outlook)
E-mail toevoegen aan Nieuwe Outlook
Voor het toevoegen een IMAP mailbox aan de Nieuwe Outlook kun je gebruik maken van de volgende handleiding: E-mail account toevoegen in Nieuwe Outlook (Windows)
Als je liever gebruik wilt maken van de (oude) Klassieke Outlook, dan zul je terug moeten schakelen naar de Klassieke outlook. Dit doe je door rechts bovenin op de blauwe knop te klikken achter Het nieuwe outlook, als je gevraagd wordt om Feedback kun je Feedback overslaan aanklikken.
E-mail toevoegen aan Klassieke Outlook
- In Outlook, selecteer Bestand en dan Account toevoegen.
- Klik op Geavanceerde opties en vink Ik wil mijn account handmatig instellen aan, vul daarna het e-mail adres in en klik op Verbinding maken.
- Selecteer IMAP
- Vul de gevraagde gegevens in zoals hieronder staat uitgelegd:
- Bij Inkomende e-mail zet je de Versleutelingsmethode op SSL/TLS, Poort op 993 en voer je de inkomende mailserver in, bij ons voorbeeld cloud86example.com, vervang dit door je eigen domein, of bij een externe website door het Plesk server adres (zie handleiding: Mailserver van Cloud86 gebruiken bij externe website).
- Bij Uitgaande e-mail zet je de Versleutelingsmethode op SSL/TLS, Poort op 465 en voer je de uitgaande mailserver in, bij ons voorbeeld cloud86example.com, vervang dit door je eigen domein, of bij een externe website door het Plesk server adres (zie handleiding: Mailserver van Cloud86 gebruiken bij externe website).
- Klik daarna op Volgende
- Vul het Wachtwoord in en klik daarna op Gereed
- In Outlook heb je nu een extra mailbox onder je eigen mailbox hangen. Als er fouten zijn geweest tijdens het aanmelden, dan zul je zien dat er meerdere mailadressen onder zitten, de verkeerde mailboxen kun je sluiten door er met Rechtermuisknop op te klikken en de optie <mailbox naam> sluiten te klikken. In ons voorbeeld info@cloud86example.com sluiten.
Troubleshooting
Er is iets misgegaan
Klik op Accountinstellingen wijzigen en loop de handleiding opnieuw bij langs vanaf stap 5.
Mocht je er niet helemaal uit komen kun je onze supportdesk altijd bereiken per mail support@cloud86.io en op werkdagen van 10:00 tot 16:00 kun je ons ook bereiken per telefoon en via de chat in Mijn Cloud86 omgeving.